L'Acquologo

Se vivi nei territori serviti da Hera da oggi hai un altro strumento per saperne di più sull'acqua di casa tua. La App ti aiuterà a effettuare l'autolettura del contatore e inviarla a Hera con un click per comunicare quanto consumi, segnalare rotture o perdite d'acqua sul suolo pubblico, essere avvisato dell'interruzione d'acqua per lavori di manutenzione ordinaria e consultare i dati sulla qualità dell'acqua che esce dal tuo rubinetto. L'Acquologo è questo e molto altro: scarica l'App e scopri tutte le sue funzioni.
Ecco cosa può fare l'Acquologo per te:
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Fare l'autolettura del tuo contatore e inviarla a Hera con un solo click. Pagherai così solo il consumo effettivo di acqua e non quello presunto. Questa funzione è disponibile solo per gli utenti con bolletta Hera.
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Conoscere con anticipo interruzioni del servizio idrico per lavori programmati, per esempio per rinnovo o sostituzione delle condotte. Non devi fare altro che selezionare il Cap della tua zona e attivare il sistema di notifiche; sarai avvisato automaticamente. Puoi scegliere se ricevere l'avviso anche con un sms, inserendo il tuo numero di cellulare.
- Gli abitanti di Bologna possono segnalare perdite idriche. Se ti accorgi di un'importante perdita d'acqua dovuta a una rottura delle tubazioni sotto il manto stradale, puoi comunicare il guasto al Pronto Intervento Hera tramite l’App. Basta scattare una foto e inviare un breve testo: grazie al GPS, la App rileverà il punto in cui hai fatto la segnalazione.
- Valutare il risparmio che comporta il consumo di acqua del rubinetto al posto di quella in bottiglia: nella sezione "Quanto risparmi" è sufficiente inserire i litri di acqua che bevi ogni settimana; a stimare il risparmio ci pensa l'Acquologo.
- Conoscere tutte le informazioni sulla qualità dell'acqua. L'App ti consente di consultare i principali valori medi sulla qualità dell'acqua erogata per ciascuno dei comuni che serviamo, così puoi confrontarli con i limiti di legge.
- Scoprire quali sono le Sorgenti Urbane più vicine a te. Il sistema di geolocalizzazione dell'Acquologo ti aiuta a individuarle.
- Contattare gli esperti con domande e richieste sul servizio idrico locale o leggere le risposte alle domande più frequenti. Per saperne di più, puoi consultare la sezione "L'esperto risponde" (link alla sezione).
Non solo: vuoi scoprire quali sono le Sorgenti Urbane più vicine a te? Il sistema di geolocalizzazione dell'Acquologo ti aiuterà a individuarle. Se invece vuoi leggere le risposte alle domande più frequenti sul servizio idrico locale o contattare gli esperti per domande e richieste in questo ambito potrai andare su "L'esperto risponde". Infine consulta la sezione "Quanto risparmi": inserisci i litri di acqua che bevi alla settimana e seleziona il nome della marca dell'acqua che acquisti di solito, a stimare il risparmio ci penserà l'Acquologo.
Le informazioni fornite si riferiscono alle modalità di servizio previste per le utenze domestiche e sono valide solo per i territori serviti da Gruppo Hera.