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Difesa del consumatore

Sportelli del cittadino

i diritti sono come i fiori . . . fanno più bella la vita

logo sportelli per il cittadino dell'Associazione Valle dell'Idice

L'Associazione Valle dell'Idice, attraverso gli Urp dei comuni di Castenaso, Ozzano dell'Emilia e San Lazzaro di Savena mette a disposizione degli sportelli gratuiti.

I servizi sono gratuiti, aperti a rotazione nei tre comuni e accessibili dai cittadini dell'Associazione indipendentemente dal luogo di residenza.

logo Sportello Consumatore Utente dell'Associazione Valle dell'Idice

offre:

  • informazione sui servizi e sui consumi;
  • lettura e spiegazioni delle bollette, procedure di risoluzione dei contenziosi;
  • raccolta di segnalazioni, suggerimenti e proteste;
  • consulenza e tutela su problemi diffusi di pronta soluzione;
  • attività di educazione al consumo senza sprechi, alimentazione corretta, e valorizzazione dei prodotti locali;
  • consulenza legale attraverso gli esperti delle associazioni.

URP Comune di Castenaso tel.: 0516059239 - 0516059248 - numero verde 800479595 - sito internet www.comune.castenaso.bo.it

URP Comune di Ozzano dell'Emilia tel.: 051791376 - 051791377 - sito internet www.comune.ozzano.bo.it

URP Comune di San Lazzaro di Savena tel.: 0516228174 - sito internet www.comune.sanlazzaro.bo.it.

e sul sito internet dell'Associazione Valle dell'Idice - www.valledellidice.it