Siete qui:
- Ozzano >
- Guida ai servizi >
- Difesa del consumatore
Difesa del consumatore
Sportelli del cittadino
i diritti sono come i fiori . . . fanno più bella la vita
L'Associazione Valle dell'Idice, attraverso gli Urp dei comuni di Castenaso, Ozzano dell'Emilia e San Lazzaro di Savena mette a disposizione degli sportelli gratuiti.
I servizi sono gratuiti, aperti a rotazione nei tre comuni e accessibili dai cittadini dell'Associazione indipendentemente dal luogo di residenza.
offre:
- informazione sui servizi e sui consumi;
- lettura e spiegazioni delle bollette, procedure di risoluzione dei contenziosi;
- raccolta di segnalazioni, suggerimenti e proteste;
- consulenza e tutela su problemi diffusi di pronta soluzione;
- attività di educazione al consumo senza sprechi, alimentazione corretta, e valorizzazione dei prodotti locali;
- consulenza legale attraverso gli esperti delle associazioni.
URP Comune di Castenaso tel.: 0516059239 - 0516059248 - numero verde 800479595 - sito internet www.comune.castenaso.bo.it
URP Comune di Ozzano dell'Emilia tel.: 051791376 - 051791377 - sito internet www.comune.ozzano.bo.it
URP Comune di San Lazzaro di Savena tel.: 0516228174 - sito internet www.comune.sanlazzaro.bo.it.
e sul sito internet dell'Associazione Valle dell'Idice - www.valledellidice.it