Richiesta di attivazione Telesoccorso
Il telesoccorso è uno dei servizi delle rete socio-sanitaria integrata.
Si tratta di un intervento di copertura assistenziale che, attraverso l'installazione di apposite apparrecchiature a domicilio, attiva chiamate di soccorso in caso di particolare difficoltà o emergenza.
Consiste nel collegare il telefono di casa con una centrale operativa in funzione 24 ore al giorno per tutti i giorni dell'anno. Attraverso un telecomando a disposizione della persona, si attiva la centrale che interviene predisponendo gli interventi necessari in base al bisogno manifestato (invio di un medico d'urgenza, trasporto in autoambulanza, informazioni, ecc. ).
Gli operatori della centrale effettuano anche chiamate settimanali di monitoraggio del funzionamento degli strumenti e della situazione dell'utente.
Requisiti
Il servizio è rivolto ai cittadini residenti nel comune di Ozzano dell'Emilia che, per l'età avanzata, le condizioni psico-fisiche e lo stato di solitudine, presentano situazioni di rischio potenziale rispetto alle quali la struttura operativa del telesoccorso costituisce fattore di prevenzione e garanzia per l'emergenza.
Quindi possono accedere al servizio gli anziani a rischio sanitario che:
- vivono soli;
- vivono in coppia con altri anziani o in nucleo con altri familiari non autosufficienti;
- non siano in grado di provvedere attraverso la propria rete familiare ed eventuali situazioni di emergenza con la necessaria tempestività ed efficacia.
Modalità di presentazione
Per accedere al servizio bisogna rivolgersi allo Sportello Sociale, negli orari di apertura al pubblico, e richiedere un colloquio con l'assistente sociale che esamina la situazione di bisogno/disagio sociale.
Specifiche sulla documentazione
- domanda di ammissione al Servizio di Telesoccorso (rilasciata dall'assistente sociale durante il colloquio);
- documentazione che accerti le condizioni socio-assistenziali e sanitarie (richiesta dall'assistente sociale in fase di colloquio)
Note:
Informazioni dell'ufficio Servizi Assistenziali e politiche per la casa Politiche Giovanili
lunedì 15.00 - 18.00
martedì 8.30 - 12.30
giovedì 8.30 - 12.30
sabato 8.30 - 12.00
L'apertura pomeridiana del lunedì viene sospesa durante i mesi di luglio-agosto e nel periodo natalizio.
L'apertura del sabato mattina viene sospesa durante i mesi di luglio-agosto.
Responsabile: Rachele Caputo
Indirizzo: via della Repubblica 10
CAP: 40064 Ozzano dell'Emilia
Telefono: 051/791385 - 051/791332 - 051/791359
E-mail: sportellosociale@comune.ozzano.bo.it
PEC: comune.ozzano@cert.provincia.bo.it
Responsabile del procedimento: Assistente sociale
Telefono: 051/791385
Sostituto in caso di inerzia: Rachele Caputo
Telefono: 051/791385
Altre specifiche o informazioni
Normativa di riferimento:
L.R. 5/1994, Direttiva regionale per Handicap L.328/2000 e L.R. 2/2003
Regolamento distrettuale